Società di Servizi in efficienza energetica e ambientale, COFELY Services propone alle aziende e alle comunità delle soluzioni per meglio utilizzare le energie e ridurre il loro impatto ambientale.
In Francia, COFELY Services impiega 12 000 collaboratori e ha realizzato un fatturato di 2,6 miliardi di euro nel 2013. COFELY Services fa parte di GDF SUEZ Energie Services, leader europeo dei Servizi multi-tecnici, con un fatturato di 14,7 miliardi di euro nel 2013 e 78 000 collaboratori.
Il progetto Sicurezza in Cofely Services
Fine 2007, Yves Reymond è stato chiamato ad assumere la direzione della Sanità Sicurezza di COFELY Services. Sottopone rapidamente le sue osservazioni in sede del Comitato di Direzione :
Le nostre regioni più avanzate in gestione della Sanità Sicurezza non riescono più a far progressi all’altezza delle ambizioni dell’azienda. Riscontrano difficoltà a raggiungere un Tasso di Frequenza inferiore ai 10/12. Potremo far progressi in modo duraturo solo grazie a un nuovo e forte impulso in provenienza dalla direzione.
È intimamente convinto che l’azienda è pronta per aprirsi ai fattori umani dei rischi, a contrastare razionalmente le cause comportamentali degli infortuni.
COFELY Services si gira allora verso ETSCAF che propone un insieme originale di strumenti per la Sicurezza in loco
Questo incontro rimane un momento forte nell’evoluzione della cultura in materia di Sanità Sicurezza di COFELY Services.
Oggi, le pratiche di azione per la Sicurezza in loco sono diventate uno atto manageriale esemplare e fondamentale che mira a rafforzare l’adesione dei collaboratori alla Sicurezza di consegnuenza incoraggiati a prendere iniziative.
Un incontro con un Processo e un uomo permetteranno di formalizzare l’impegno della direzione
Yves REYMOND ritiene ETSCAF a duplice titolo, per il pragmatismo della formazione all’utilizzo degli strumenti per la Sicurezza in loco ma anche per la forza di persuasione del suo principale dirigente, Gilles Rabergeau.
Yves Reymond sottolinea :
Nessun è profeta nel proprio paese. È piuttosto facile convincere un Comitato di Direzione quando avete a disposizione un prodotto performante. Ciò che è più difficile, è mettere in moto tutti i membri di tale Comitato e che si impegnino personalmente; Gilles ha questa capacità di convincere i top manager.
Sin dal 2007, 250 managers della regione sud-est sono stati formati da ETSCAF.
I risultati sono rapidi poi : in due anni, il Tasso di Frequenza della regione sud-est è praticamente dimezzazto, tra fine 2006 e fine 2008, e passa da 20 a 12 !
Gli 8 000 tecnici dell’azienda sono oggi sensibilizzati agli strumenti e alla metodologia ETSCAF.
ETSCAF desidera accompagnare in modo duraturo COFELY Services nell’evoluzione della sua Cultura della Sicurezza
Gli strumenti di azione in loco, grazie al contributo di ETSCAF, hanno rappresentato una tappa importante del cambiamento di Cultura della Sicurezza aprendo nuovi orizzonti allo sviluppo della leadership dei managers e al rafforzamento dell’adesione dei collaboratori alle regole e ai valori dell’azienda in materia di Sanità Sicurezza.
COFELY Services sta studiando attentamente altri strumenti comportamentali proposti da ETSCAF che, nel futuro, dovranno contribuire al passaggio da una cultura di Ubbidienza a una cultura di Adesione® alla Sicurezza da parte dell’insieme dei collaboratori di COFELY Services.
Gli strumenti di azione in loco di COFELY Services sono diventati una Buona Pratica nel Gruppo
